Última atualização: [05/07/2026]

A MaxVendas | Representações Comerciais, inscrita no CNPJ 33.588.367/0001-27, com sede na Rua Santos Dumont, 1196, Tubarão, SC, 88701-611, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e potenciais clientes.

Esta Política de Privacidade descreve como tratamos dados pessoais em nossas interações digitais, incluindo o site MaxVendas e suas páginas, formulários e conteúdos relacionados (“Plataformas”).

Site: https://maxvendasrepresentacoes.com.br

Ao utilizar nossas Plataformas, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1) Definições

• Dados Pessoais: informações que identificam ou podem identificar uma pessoa natural.
• Dados Pessoais Sensíveis: dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dado genético/biométrico, dado sobre saúde ou vida sexual.
• Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais (coleta, uso, acesso, armazenamento, compartilhamento, eliminação etc.).
• Titular: pessoa natural a quem os dados se referem.
• LGPD: Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados).

2) Quem é o controlador dos dados?

A MaxVendas | Representações Comerciais é a controladora dos dados pessoais tratados nas Plataformas, tomando decisões sobre como e por que os dados são tratados, conforme descrito nesta Política.

3) Quais dados coletamos

3.1) Dados fornecidos por você (ex.: formulários)

Ao entrar em contato, solicitar cotação/orçamento ou enviar mensagens, podemos coletar:

• Identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp;
• Localidade: cidade, estado/UF (e outros dados necessários para atendimento e logística, quando informados);
• Informações comerciais da solicitação: produto/categoria de interesse, modelo/linha, quantidade/medidas, unidade, preferências de contato, departamento (quando aplicável) e mensagem;
• Outros dados que você voluntariamente inserir no campo de mensagem.

Observação: não solicitamos intencionalmente dados sensíveis. Caso você os informe por conta própria, poderemos tratá-los apenas na medida do necessário para atender sua solicitação.

3.2) Dados coletados automaticamente (navegação)

Quando você visita o site, podemos coletar automaticamente:

• endereço IP (pode ser considerado dado pessoal conforme o contexto);
• data e hora de acesso;
• tipo de navegador e dispositivo;
• páginas visitadas e interações (cliques, rolagem, navegação);
• origem de tráfego (ex.: mecanismo de busca/anúncio/campanha, quando disponível);
• identificadores por cookies e tecnologias semelhantes (conforme seção de Cookies).

4) Para que usamos seus dados (finalidades)

Tratamos dados pessoais para as finalidades abaixo:

1. Atender solicitações de contato, dúvidas e pedidos de cotação/orçamento;
2. Realizar atendimento comercial, incluindo retorno por e-mail/telefone/WhatsApp, quando solicitado;
3. Organizar e administrar o relacionamento comercial, incluindo histórico de atendimentos e propostas;
4. Melhorar o site e a experiência do usuário, por meio de análises de navegação e desempenho;
5. Segurança e prevenção a fraudes/spam, incluindo mecanismos antiabuso;
6. Cumprir obrigações legais/regulatórias e responder a solicitações de autoridades competentes;
7. Marketing e publicidade (quando aplicável): medir desempenho de campanhas e exibir anúncios relevantes, conforme suas preferências e configurações de cookies.

5) Bases legais (LGPD)

O tratamento dos dados pessoais ocorre com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, especialmente:

• Execução de procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V): quando você solicita cotação/orçamento e precisamos tratar os dados para retornar e elaborar a proposta;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para segurança, prevenção a abusos, organização do atendimento e melhorias do site, sempre respeitando seus direitos e expectativas;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): quando necessário;
• Consentimento (art. 7º, I): quando aplicável, especialmente para certas categorias de cookies/marketing, conforme o banner e configurações de cookies.

6) Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• permitir o funcionamento do site;
• lembrar preferências;
• medir audiência e desempenho;
• apoiar ações de marketing e mensuração de campanhas (quando habilitado).

6.1) Categorias de cookies

• Essenciais: necessários para funcionamento e segurança do site.
• Desempenho/Analíticos: ajudam a entender uso do site e melhorar páginas e conteúdo.
• Funcionalidade: lembram preferências e escolhas.
• Publicidade/Mensuração: ajudam a medir campanhas e, quando aplicável, apresentar anúncios mais relevantes.

Você pode gerenciar cookies pelo banner de consentimento (quando disponível) e também nas configurações do seu navegador.

7) Compartilhamento de dados com terceiros

Podemos compartilhar dados pessoais somente quando necessário e com fornecedores que nos auxiliem na operação e no atendimento, tais como:

• Hospedagem e infraestrutura do site;
• Ferramentas de e-mail/SMTP para entrega de mensagens do formulário;
• Ferramentas de análise e mensuração (quando utilizadas);
• Ferramentas de publicidade (quando utilizadas, conforme cookies e configurações);
• Serviços de segurança/antispam (ex.: mecanismos de validação e proteção).

Também poderemos compartilhar dados:

• para cumprir obrigações legais, ordens judiciais ou requisições de autoridades;
• para proteger direitos, segurança e integridade da MaxVendas, usuários e terceiros.

Importante: Não vendemos seus dados pessoais.

8) Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores podem operar servidores fora do Brasil. Nesses casos, pode haver transferência internacional de dados, observando-se as medidas de segurança e requisitos aplicáveis pela LGPD.

9) Prazo de retenção (por quanto tempo guardamos)

Manteremos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, incluindo obrigações legais e necessidades legítimas do negócio.

Como referência geral:

• Dados de contato e solicitações de cotação/orçamento: por até 12 meses após o último contato, para histórico de atendimento e suporte comercial;
• Registros técnicos e de segurança (logs): por período compatível com necessidade de segurança e obrigações legais;
• Após os prazos, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, salvo quando houver obrigação legal/regulatória de retenção.

10) Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade (quando aplicável);
• informação sobre compartilhamentos;
• revogação do consentimento (quando o tratamento se basear em consentimento);
• oposição ao tratamento quando cabível.

11) Como exercer seus direitos (canal de privacidade)

Para exercer seus direitos, solicitar informações ou fazer reclamações sobre privacidade, contate:

E-mail (Privacidade/LGPD): maxvendasrepresentacoes@gmail.com

Para sua segurança, podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender a requisição.

12) Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo boas práticas de controle de acesso e proteção de infraestrutura.

Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidentes relevantes, adotaremos medidas para mitigar impactos e, quando aplicável, realizaremos comunicações conforme exigido pela legislação.

13) Links para sites de terceiros

Nossas Plataformas podem conter links para sites e serviços de terceiros. Ao acessar links externos, você estará sujeito às políticas desses terceiros, e não nos responsabilizamos por suas práticas de privacidade.

14) Dados de crianças e adolescentes

Nossas Plataformas não são direcionadas a crianças. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se você acredita que um menor nos forneceu dados pessoais, entre em contato para que possamos avaliar e tomar as providências cabíveis.

15) Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir melhorias e mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível no site, com a data de atualização indicada no início do documento.

16) Contato

Para dúvidas gerais sobre atendimento e serviços:

Contato comercial: maxvendasrepresentacoes@gmail.com
Endereço: Rua Santos Dumont, 1196, Tubarão, SC, 88701-611